حقق "أفانتيك"، برنامج مركاتور الرائد الخاص بأنظمة خدمات المسافرين، والمصمم لشركات الطيران الاقتصادي والناقلات المبتدئة، نجاحاً هذا العام معززاً حضور مركاتور القوي عالمياً.

ويستفيد من مزايا برنامج "أفانتيك" حالياً 23 شركة طيران حول العالم، حيث شهد الربع الأخير من العام 2012 انضمام خطوط تاسيلي، التي تتخذ من الجزائر مقراً لها، وشركة يو إيرلاينز، التي تتخذ من تايلاند مقراً لها، إلى هذا البرنامج حيث استخدمته خطوط تاسيلي لتأسيس قنوات مبيعاتها وإدارة أول رحلة لها في 2 مارس (آذار) 2013. 

وبالإضافة إلى ذلك وقعت 3 ناقلات مع مركاتور خلال العام 2013 للحصول على حلول برنامج "أفانتيك" وهي، فلاي جورجيا في أوروبا الشرقية، وشركة أنتراك في غانا فضلاً عن ناقلة أخرى من الإقليم نفسه. ومن المقرر أن تبدأ الناقلات الثلاث استخدام حلول "أفانتيك" خلال النصف الأول من العام الجاري 2013. وتعتبر "ميرباتي" شركة الطيران الرائدة في إندونيسيا، من أوائل الناقلات التي اعتمدت حلول "أفانتيك" حول العالم.

وقال رودي سيتيوبورنومو الرئيس التنفيذي لشركة ميرباتي، في مقابلة أجريت معه أخيراً: "بدأ تعاون ميرباتي مع مركاتور منذ العام 2008 حيث بدأنا استخدام حلول أفانتيك لإدارة حجوزات الركاب وحساب العائدات. وكانت أولى مهامي عندما التحقت بميرباتي كرئيس تنفيذي في العام 2012 معرفة فيما اذا كنا نستفيد من جميع المزايا والفوائد التي يوفرها أفانتيك. وفي غضون شهرين، ومن خلال اتباع نهج منظم في تقييم كفاءة البرامج بالتعاون مع مركاتور، شهدت إيراداتنا ارتفاعاً كبيراً".

ويتم استخدام تطبيقات وحلول مركاتور الخاصة بالركاب والشحن والعائدات وولاء المسافرين وتكنولوجيا المعلومات، لإدارة عمليات العديد من الناقلات الإقليمية والوطنية والدولية والطيران الاقتصادي حول العالم.

وتعتبر مركاتور، الذراع التسويقية لدائرة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة الإمارات، مزوداً عالمياً لحلول تكنولوجيا المعلومات وتطوير العمليات وعوائد الاستثمار، ولها مكاتب في دولة الإمارات العربية المتحدة وتايلند، وتوفر حلولاً تقنية للعديد من الناقلات العالمية والإقليمية في الشرق الأوسط وأفريقيا والأميركتين وأوروبا ودول منطقة حوض المحيط الهادئ الآسيوية.

 وتشمل قاعدة عملاء مركاتور أكثر من 100 عميل في خمس قارات. وتتضمن خدمات وحلول مركاتور كلاً من: إدارة العمليات المالية، والشحن الجوي والخدمات اللوجستية، وحلول الركاب والمطارات، وإدارة علاقات العملاء وبرامج مكافأة ولاء المسافرين، وأنظمة مبيعات الفنادق، واستشارات تكنولوجيا المعلومات وتكامل النظم. كما تزود مركاتور، من مقرها الرئيس في دبي، مجموعة الإمارات بكامل متطلباتها من خدمات ومنتجات تكنولوجيا المعلومات لخدمة عملياتها.